三宅
長谷川
三宅
長谷川
三宅 |
同意書をもらいやすくするための工夫は何かされていますか?
先ほど述べたとおりです。
学会の資料等の添付ですか?
今はもう信頼関係が出来ているので挨拶だけです。
これから新規で開業する鍼灸師さんはどうすればいいですか?
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長谷川
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まず近隣のドクターへの挨拶ですね。うちの従業員が開業する時にも 近くの病医院には必ず挨拶に行くよう、言っています。出来れば自分
の所のホームページを作ったらプリントアウトして治療内容はこんな
感じで、治療室はこのようにしてやっていますと説明するのがいいと 指導しています。
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三宅
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開業してドクターの所に行くわけですが、鍼灸に興味のない先生も いると思うのですが、そういった場合はどうすべきですか?
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| 長谷川 |
もちろんそういう先生もいます。でもまずは治療のことよりも、こういう 人間がやっていますと挨拶に行って、衛生設備は気をつけていますと
いう事を言えばいいんです。ドクターは衛生面を一番気にしますから。
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三宅
長谷川 |
挨拶に行くと受け入れてくれますか?
行く時間も考えて行く方がいいですね。僕が挨拶に行くと「いつも
うちの患者がお世話になっています」と言われるんですね。ドクター
にしてみれば自分の患者を僕に委託しているという意識なんですね。
そこはちゃんと認識しておかないといけないと思います。
ですから、何かあった時には、ますドクターの診察を受けるように
患者さんに指示すると同時に、ドクターにも連絡を取って、状況説明と、診察依頼をしておきます。
ただ、状況説明の仕方によっては、医師の信頼を得る事もあれば、
信頼をなくす事もあります。医師が納得のいく説明が出来るよう普段 から勉強しておかないといけませんね。
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三宅
長谷川
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なるほど。鍼灸師はもっともっと色々な事を勉強しないとダメですね。
治療院経営で、一番大切な事は、まずは治療。他の治療院で治せ
ない病気を治す。これは当然といえば、当然の事ですが、案外忘れ られている先生が多いようですね。
どうすれば患者さんが来るだろうか。治療室を豪華にするといいの
だろうか。宣伝をすればいいのだろうか、と色々と考えてみえるよう ですが、それよりもまずキチンと治すこと。治せなければ治療院では
ありませんから。後は、人間性と経営術ですね。
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| 三宅 |
どうすれば人間性が高まると思いますか?
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| 長谷川 |
やっぱり色んな人と会う事、色んな本を読む事ですね。
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三宅
長谷川
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先生は今後、どんな業界になって欲しいと思われますか?
やっぱりさっき言った大学制ですね。そして、みんなが鍼灸学士を
取るようになれば自ずと業界も変わっていくと思います。
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| 三宅 |
変わると言うと?
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| 長谷川 |
社会的な評価、保険の取り扱い、その他、様々な事が大きく変わって くると思います。
鍼灸師がすべて大学を卒業し、鍼灸学士を取得すれば、今より以上に 様々な疾患に対する治療効果を上げる事が可能となるでしょう。また 医師の信頼を得る事も、国民の期待に応える事も出来るようになると 思います。また、鑑別診断も可能となり、保険取り扱いについても大き く変わってくるものと考えています。
要するに鍼灸師が技術的にも、組織的にもレベルアップを果たした時 国民の信頼も、医師の信頼も、保険者の信頼も、行政の信頼も得る 事が可能となり、すべての事項が大きく変わってくるものと思って います。
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| 三宅 |
よく分かりました。ありがとうございました。 |
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